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자주묻는질문

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제목 상품이 불량인데 반품 가능한가요?
작성자 디지탈HP (ip:)
  • 작성일 2008-02-11
  • 추천 추천하기
  • 조회수 575
평점 0점

받아보신 상품이 불량일경우

 

1. 우선 고객지원실로 전화 주셔서 받은 제품이 불량이라고 접수를 해 주세요

2. 그러면 한국hp공인엔지니어가 당일 혹은 익일 방문점검합니다.

3. 장비가 불량이라고 판단되면 동일 제품으로 교체 하거나 상위 기종으로 교체해 드립니다.

4. 장비를 교체 받지 않고 환불을 원하실경우 담당자 (02-376-0600- 이병국)에게 연락 주시면 환불 해 드리도록 하겠습니다.

 

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