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 ■교환·반품·환불 절차를 알려드립니다.
1.〔1:1 친절상담〕또는 고객센터(02-376-0600)로 접수하십시오.
2. 교환·반품·환불은 상품 및 서비스의 수령일로부터 7일 이내에 요청하실 수 있습니다.
3. 교환 및 반품 가능 여부는 전화 혹은 메일로 안내해 드립니다.

■교환·반품·환불이 불가능한 경우
·포장개봉 된 제품 및 PC의 경우(제품의 이상이 있을경우에는 100%가능함)
·컴퓨터 주변기기 등 포장 개봉 후 일정 기간을 사용하여 상품 가치가 훼손된 경우
·소비자 부주의로 인한 제품의 훼손 및 파손의 경우 등입니다.

■반송비
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고객의 변심에 의한 반품의 경우는 고객님께서 배송비를 부담하셔야 합니다.

■환불
·무통장과 사이버머니: 상품 회수 확인 후 3일 이내에 환불 및 적립
·신용카드: 상품 회수 확인후 해당카드사로 청구 취소요청, 카드사 별 대략 5∼7일 소요

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